摘要：正確的測量，永遠是質(zhì)量改進的第一步。如果沒有科學(xué)的測量系統(tǒng)評價方法，缺少對測量系統(tǒng)的有效控制，質(zhì)量改進就失去了基本的前提。為此，進行測量系統(tǒng)分析就成了企業(yè)實現(xiàn)連續(xù)質(zhì)量改進的必經(jīng)之路。
    測量系統(tǒng)是用來對被測特性定量測量或定性評價的儀器或量具、標準、操作、方法、夾具、軟件、人員、環(huán)境和假設(shè)的集合；用來獲得測量結(jié)果的整個過程。例如:要測量一個柱的內(nèi)徑，那么其測量系統(tǒng)應(yīng)包括：
• 測量項目
• 人員
• 測量儀器
• 測量標準
• 進行測量的環(huán)境條件
作為測量過程活動的結(jié)果，產(chǎn)生一個數(shù)值以表示內(nèi)徑測量的結(jié)果。

測量系統(tǒng)的變差
測量過程的構(gòu)成因子及其相互作用，產(chǎn)生測量結(jié)果的變差。

MSA分析軟件
在對測量系統(tǒng)MSA分析時,我們主要是對其 重復(fù)性與再現(xiàn)性GR&R 分析:
• 重復(fù)性（Repeatability ）：當同一零件的同一種特征由同一個人進行多次測量時變異的總和。
• 再現(xiàn)性（Reproducibility ）：當同一零件的同一種特征由不同的人使用同一量具進行測量時，在測量平均值方面的變異的總和。
    而對于其重復(fù)性與再現(xiàn)性GR&R分析的分析,我們可以直接通過 SPC軟件 來自動分析,SPC是一套品質(zhì)分析管理軟件,可對采集的測量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,是一套非常有效的品質(zhì)管理軟件.利用它,只要輕松的幾步就可以生成重復(fù)性與再現(xiàn)性GR&R分析結(jié)果,并可生成統(tǒng)計報表,方便品質(zhì)管理人員快速實現(xiàn)高效的測量系統(tǒng)分析,其測量結(jié)果如下:

結(jié)果分析:
• 當重復(fù)性（AV）變差值大于再現(xiàn)性（EV）時，可采取下列措施：
a)增強量具的設(shè)計結(jié)構(gòu)。
b)改善量具的夾緊或被測量產(chǎn)品定位的使用方式（檢驗點）。
c)對量具進行維護和保養(yǎng)。

• 當再現(xiàn)性（EV）變差值大于重復(fù)性（AV）時，可采取下列措施：
a)再明確訂定或修改作業(yè)標準，加強操作員對量具的操作方法和數(shù)據(jù)讀取方式的技能培訓(xùn)。
b)可能需要采用某些夾具協(xié)助操作員，以提高操作量具的一致性。
c)量具經(jīng)維修校準合格后再進行%R＆R 分析。